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Términos y Condiciones

Mister Menú S.A. (“Mister Menú”) opera el sitio web www.mister-menu.com, la aplicación móvil (para Android y iOS) y el blog (mistermenu.tumblr.com).

Lea detenidamente los siguientes Términos y Condiciones antes de utilizar cualquiera de las plataformas de Mister Menú. Para información relacionada a publicidad y promover su restaurante a través de Mister Menú, visite nuestro sitio especializado para restaurantes (https://mister-menu.com/ventas/).

 

1. Aplicabilidad y Aceptación de estos Términos y Condiciones

A través de ver, utilizar, acceder, navegar o enviar cualquier tipo de contenido o material a cualquiera de las plataformas de Mister Menú, usted está aceptando estos Términos de Uso como un acuerdo legal entre usted y Mister Menú, sin limitaciones, ni calificaciones. El término  “Usted” estará haciendo referencia a cualquier persona o entidad que vea, utilize, navegue o envíe cualquier contenido o material a las plataformas de Mister Menú.

Si usted no acepta estos Términos de Uso, entonces no tiene derecho de utilizar ninguna de las plataformas. Mister Menú se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento sin previo aviso.

Usted está de acuerdo en que cada vez que visite cualquiera de las plataformas, estará sujeto a los Términos de Uso que estén en vigor en ese momento. El uso continuo de cualquiera de las plataformas, bajo los Términos de Uso actuales y futuros, confirma que usted ha leído, aceptado y que está de acuerdo a estar sujeto a cualquier modificación.

 

2. Licencia de Usuario:

A. Esfera de Acción.
Mister Menú le permite (permiso que puede ser revocado en cualquier momento, por cualquier motivo e incluso sin motivo) hacer uso de sus plataformas, verlas, descargar contenido, enviar contenido por email, compartir el contenido a través de redes sociales o imprimir páginas individuales de los sitios en acuerdo con estos Términos de Uso y sólo para su uso personal, uso no-comercial, siempre y cuando no elimine ninguna marca registrada, derecho de autor o cualquier otro aviso contenido en estas páginas. Ningún otro uso está permitido. Usted no tiene derecho, por ejemplo, de incorporar la información, contenido u otro material en ninguna base de datos, compilación, archivo o cache. Usted no tiene derecho a modificar, copiar, distribuir, volver a publicar, transmitir, exhibir, re-utilizar, re-vender, licenciar, crear trabajos derivados de, transferir, o vender cualquier información, contenido, material, software, productos o servicios obtenidos de cualquiera de las plataformas, excepto lo especificado anteriormente. Con excepción de los casos en que exista  autorización específica de Mister Menú, usted no tiene derecho de acceder profundamente en los enlaces de las plataformas, ni manualmente ni con ningún tipo de robot, spider, web crawler, software de extracción, proceso automatizado o dispositivo para raspar, copiar o monitorear cualquier porción del sitio o plataformas o cualquier información, contenido o material en las plataformas. Mister Menú reserva todos sus derechos, de acuerdo a la ley guatemalteca o de cualquier otro país en el que Mister Menú esté funcionando, en contra de la persona o entidad que viole este párrafo.

B. Conducta del Usuario.
Usted acepta que el uso de cualquiera de las plataformas digitales y/o servicios en estas plataformas, está sujeto a todas las leyes y regulaciones locales aplicables. También acepta:

1. cumplir con las leyes locales o reglas de conducta en línea y el material aceptable;
2. no subir contenido a ninguna de las plataformas si usted tiene menos de 14 años;
3. no accesar a ninguna de las plataformas o servicios usando el perfil/registro de algún tercero, sin consentimiento del dueño de la cuenta;
4. no usar ninguna de las plataformas con fines ilícitos;
5. no infringir ninguna de las reglas de las plataformas ni cometer actos de infracción con respecto al contenido de las plataformas;
6. no usar las plataformas con fines comerciales diferentes a los servicios ofrecidos por Mister Menú.
7. Salvo previa autorización por escrito de Mister Menú, no copiar ningún contenido, incluyendo, sin limitaciones, al contenido del menú del restaurante y reseñas de terceros, para re-publicación en impreso o en línea;
8. no crear reseñas de restaurantes o entradas para el blog para/o con propósitos comerciales o cualquier otro propósito o intención que no vaya de acuerdo, y con buena fé, al propósito y naturaleza de las plataformas.
9. no intentar el acceso no autorizado a los sistemas de computación desde o a través de las plataformas;
10. no interferir con el uso y disfrute de otra persona y/o identidad, en las plataformas;
11. no subir o transmitir viruses u otros archivos dañinos o destructivos;
12. no interrumpir, interferir, dañar o violar la seguridad de ninguna de las plataformas, o servicios, recursos del sistema, afiliados o sitios con links a las plataformas (incluyendo aquéllos de nuestros restaurantes miembros).

C. Daños por Uso Comercial.
Usted, acepta que las consecuencias del uso comercial o la reproducción del contenido o información de las plataformas puede ser tan serio e incalculable que una compensación monetaria puede no bastar y que en tal caso, Mister Menú tendrá el derecho de prohibir temporalmente o de manera permanente el uso de dicha información.

 

3. Contenido de las Plataformas:

a. Contenido de los Usuarios.
Algunos de los servicios en las plataformas de Mister Menú permiten al usuario comentar, transmitir, exhibir, publicar, distribuir o enviar material generado por los usuarios de manera pública, incluyendo sin limitaciones, reseñas de restaurantes y entradas al blog, en el sitio. Usted acepta no crear ningún tipo de contenido que:

1. utilize un lenguaje vulgar, profano, abusivo, de odio, sexualmente explícito, sin gusto, epítetos o insultos, ataques inflamatorios de índole personal, sexual, racial o de naturaleza religiosa o expresiones de racismo discriminación u odio;
2. sea difamatorio, amenazante, despectivo, inflamatorio, falso, equívoco, engañoso, fraudulento, inexacto o injusto, que contenga exageraciones sin fundamento, que viole los derechos de privacidad o derechos de publicidad de cualquier tercero, que sea irracionalmente perjudicial u ofensivo para cualquier persona o comunidad, que contenga cualquier declaración violatoria de los derechos de cualquier persona u entidad o tienda a inducir o reflejar de manera injusta a otra persona, negocio o entidad;
3. que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpido de ningún tercero en las plataformas;
4. que haga publicidad, promueva y/u ofrezca el intercambio de bienes y servicios en cualquier forma que no vaya de acuerdo al propósito y naturaleza de las plataformas, incluyendo sin limitaciones, reseñas negativas creadas por restaurantes en competencia o alegaciones de violaciones al código de salud u otras normas sanitarias vigentes.
5. que tenga como intención primaria promover una causa o movimiento, ya sea política, religiosa u otra;
6. material con derechos de autor (artículos con derechos de autor, ilustraciones, imágenes, textos y otro contenido) sin la autorización del propietario de los derechos de autor del contenido;
7. que promueva, constituya o estimule actos ilícitos, la violación a los derechos de cualquier individuo o entidad, la violación a cualquier ley local o nacional, regla o regulación y que genere responsabilidad de cualquier tipo;
8. exhibir información personal que identifique, relacione o contenga imágenes de un menor sin el consentimiento de alguno de sus padres, guardianes o supervisores educacionales;
9. material que cometa infracciones a derechos de autor, marca, patente, secreto de intercambio y otros derechos de propiedad intelectual;
10. material que contenga viruses y otros archivos destructivos, desruptivos o dañino;
11. material que dañe o sea inapropiado para menores;
12. material que contenga enlaces a sitios web comerciales o de cualquier índole y no sea parte de estos Términos de Uso.

b. Garantías del Usuario.
Cada vez que un usuario genera contenido para ser expuesto en las plataformas, está representando y garantizando que tiene el derecho de generar dicho contenido, lo cual significa:

1. que el usuario es el autor del contenido generado, o
2. que el contenido no está protegido por derechos de autor o
3. que tiene los permisos respectivos del propietario de los derechos de autor para usar este contenido para subir a las plataformas; y
4. que tiene el derecho de darle a Mister Menú la licencia expuesta en estos Términos de Uso;
5. para la emisión de reseñas de restaurantes, el usuario debe haber tenido una experiencia personal con el restaurante sujeto a la reseña; y
6. que el uso de las plataformas y el contenido publicado no viola estos Términos de Uso.

c. Concesión de licencia del usuario para Mister Menú.
Todo usuario concede a Mister Menú  y entidades relacionadas el derecho exclusivo (libre de regalías, perpetuo e irrevocable) y licencia para usar, copiar, modificar, exhibir, archivar, guardar, publicar, transmitir, actuar, distribuir, reproducir y crear trabajos derivados de todo el material publicado por los usuarios en cualquier plataforma de Mister Menú de cualquier forma, medio, software, o tecnología de cualquier tipo en existencia al día de hoy o creada en el futuro. El usuario también concede a Mister Menú el derecho a incluir el material publicado en un formato buscable que pueda ser accedido por otros usuarios de las plataformas. Además el usuario concede a Mister Menú el derecho de usar cualquier tipo de información de identificación personal incluido en cualquier tipo de contenido publicado por el usuario, en conexión con el uso, reproducción o distribución de dicho contenido.
El usuario cede el derecho a Mister Menú de usar el contenido publicado por el usuario y cualquier hecho, idea, concepto, técnica (información en general) contenida en su publicación o comunicación enviada a Mister Menú por cualquier propósito, incluyendo el desarrollo, manufactura, productos de mercadeo y promoción y sus servicios. El usuario cede todos los derechos descritos anteriormente, en consideración al uso de las plataformas, sin compensación de ningún tipo al usuario. Mister Menú jamás reclamará ser propietario del contenido publicado por los usuarios. 

d. Descargo de Responsabilidad del Material.
El contenido publicado por los usuarios no está respaldado por Mister Menú y no representa los puntos de vista de Mister Menú, ni de sus afiliados, ni empleados, ni representantes, ni directores. El usuario reconoce y acepta que Mister Menú no controla todo el contenido publicado y no se hace responsable de ningún contenido publicado por los usuarios. Mister Menú no se hace responsable de tener obligación, ni de garantizar que la información publicada en sus plataformas digitales es correcta, completa, fiable, libre de errores incluyendo los menús, precios, horarios de apertura, demás servicios y tipos de comida de sus restaurantes miembros. Los precios, descripciones, contenido de los menús, disponibilidad de los productos o servicios, información sobre servicios generales y tipos de comida están sujetos a cambios sin previo aviso. Mister Menú no asume ninguna responsabilidad por cualquier error u omisión en el contenido de las plataformas. Mister Menú no cobra nada por usar sus servicios.

e. Reseñas y Eliminación de Contenido.
Mister Menú se reserva el derecho (pero no tiene la obligación, deber o responsabilidad) de revisar, rehusarse a publicar, eliminar por completo o editar (en cualquier momento y sin aviso previo) cualquier contenido publicado que Mister Menú crea que pueda que esté violando cualquiera de las secciones descritas anteriormente. Puede contactar a Mister Menú en contacto@mister-menu.com para pedir la eliminación de algún contenido publicado. Sin embargo, Mister Menú no tiene la obligación, tarea o responsabilidad de llevar a cabo esa súplica. Mister Menú también se reserva el derecho (pero no tiene la responsabilidad, obligación, deber o tarea) de rechazar cualquier publicación , eliminarla por completo, o editarla (en cualquier momento y sin previo aviso) sin ningún motivo en específico. Si alguien cree que el material que aparece en Mister Menú está infringiendo sus derechos de autor, puede enviar a Mister Menú un aviso pidiendo que el contenido sea eliminado de las plataformas y bloqueado. El aviso debe contener la siguiente información: (a) una firma personal, física o electrónica, de la persona autorizada para actuar a favor del propietario con derechos exclusivos del material que está siendo infringido; (b) identificación del material con derechos de autor que está siendo infringido (o si hay contenidos múltiples que infrinjan los derechos de autor, que puedan ser cubiertos por una sola notificación o una lista representativa de dichos contenidos); ( c) identificación del material que está infringiendo o al sujeto de actividades infractoras e información suficientemente para permitir que Mister Menú localize el contenido publicado en sus plataformas; (d) el nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico de la parte acusadora; (e) una declaración que ponga en evidencia que la información es acertada y que la parte acusadora está autorizada a actuar a favor del propietario de un derecho de autor exclusivo supuestamente infringido. Si usted cree en buena fé que está siendo acusado erróneamente de infringir los derechos de autor, puede enviarnos un aviso.

f. Derechos Propietarios.
Acepta y está de acuerdo que las plataformas digitales de Mister Menú, contienen información con derechos propietarios y contenido que está protegido por la propiedad intelectual y otras leyes, y por lo tanto no puede ser usada de ninguna forma que no esté dentro de estos Términos de Uso, sin emitir con anterioridad una autorización por escrito de parte de Mister Menú. Todos los diseños, textos, gráficas, interfaces e imágenes (y la selección y ajustes de estos), y “software”, HTML (hypertext markup language), scripts, paginas activas en el servidor, y otro contenido y software utilizado en las plataformas están reservados.

 

4. Terminación y Modificaciones a las plataformas digitales

Mister Menú se reserva el derecho, a su propia discreción, de modificar, suspender, o terminar actividades en cualquier momento, con o sin previo aviso, las plataformas y/o servicios ofrecidos a través de las plataformas (y sus derivados), incluyendo sin limitaciones a las características de las plataformas, “look and feel” y elementos funcionales y servicios relacionados.

 

5. Indemnidad

Usted está de acuerdo con que Mister Menú, sus fundadores, afiliados, directores y empleados están libres de cualquier responsabilidad, reclamo, demanda o daño (ya sea directo, indirecto o consecuente), incluyendo honorarios de abogados, hechos por cualquiera, en relación a las plataformas, por cualquier infracción de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de una persona o entidad relacionada a las plataformas, su violación a estos Términos de Uso y cualquier otro acto u omisión relacionado a las plataformas.

 

6. Renuncia de Garantías

La información, contenido, productos, servicios y materiales disponibles a través de las plataformas (ya sea aportado por Mister Menú, usted, otros usuarios o restaurantes afiliados), incluyendo sin limitaciones textos, fotos, gráficas, archivos de audio, video y enlaces, son aportados “tal como están” y “como están disponibles” sin que Mister Menú sea responsable de ofrecer  garantía de ningún tipo, ya sea expresas o implícitas relacionadas con los mismos.

 

7. Limitación de la Responsabilidad

En ninguna situación será Mister Menú responsable de cualquier daño, perjuicio o pérdida, ya sea directa, indirecta, especial, punitiva, incidental, ejemplar o consecuente (aún si Mister Menú fue advertido de las posibilidades de dichos daños), sea de una acción en un contrato, negligencia, o cualquier otra teoría, en cualquier asunto que surja del uso, imposibilidad de uso, rendimiento, o servicios proveídos por las plataformas. Mister Menú no asume ninguna responsabilidad y no se hace responsable por daños, o viruses que puedan infectar su equipo de computación o cualquier otra propiedad que fue usada para acceder, navegar o descargar material de las plataformas. Mister Menú no se hace responsable de cualquier situación que surja de o en conexión a información, contenido, productos, servicios, o cualquier material disponible en o a través de las plataformas, ni a sitios web de terceros enlazados a las plataformas, incluyendo sin limitaciones a errores, difamación, calumnia, omisión, falsedad, obscenidades, pornografía, blasfemia, peligro, inexactitud en la información o daños a una persona o propiedad causada por cualquier de estas.

 

8. Perfiles personales, contraseñas y seguridad

Para  tener acceso a las plataformas es necesario registrarse para crear un “perfil personal” y/o utilizar las plataformas como un invitado. Para registrarse y crear un perfil personal, deberá seleccionar nombre de usuario, contraseña y proveer cierta información personal. En consideración al uso de los servicios de las plataformas, acepta: (a) proveer información personal verdadera, actual y completa, como lo pide el formulario de registro, y (b) mantener actualizada la información personal que provea, manteniéndola verdadera, actual y completa. Si la información proporcionada no es cierta, actual o completa o si Mister Menú tiene sospechas de que la información no es cierta, actual o completa, Mister Menú tiene el derecho de suspender los derechos de uso en sus plataformas.

El usuario es el responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su perfil personal y contraseña y se hace completamente responsable de todas las actividades que sucedan dentro de su perfil personal o con su contraseña y por todas las acciones hechas en conexión con el perfil personal y/o contraseña. Acepta (a) inmediatamente avisar a Mister Menú de cualquier uso, sospechado o de hecho, sin autorización de su perfil personal, o de cualquier violación de seguridad, sospechada o de hecho, incluyendo pérdida, robo o divulgación no autorizada de su contraseña y ; (b) asegurarse de cerrar la sesión de su perfil personal al final de cada sesión. Mister Menú no se hace responsable de ningún daño o pérdida de ningún tipo que surja de o se relacione con su falta de cumplr con (a) y (b).

 

9. Enlaces

Como forma de cortesía, las plataformas pueden ofrecer enlaces a otros sitios. Algunos de estos sitios están afiliados a Mister Menú y otros no. Mister Menú no se hace responsable por los contenidos de estos sitios creados y mantenidos por organizaciones independientes a Mister Menú. Visitar cualquiera de estos enlaces se hace bajo la propia cuenta y riesgo. Mister Menú no tiene control sobre estos sitios de terceros, ni garantiza la validez, lo completo o actual  de la información en los sitios de terceros. El uso de dicha información es voluntaria y la dependencia en dicha información deberá hacerse bajo la discreción independiente de quién la use. Referencias hechas a productos comerciales o servicios dentro de cualquiera de estos sitios de terceros, no constituyen ni implican respaldo de Mister Menú. Al utilizar este tipo de sitios, el usuario reconoce que Mister menú no es responsable de la disponibilidad del contenido, ni del contenido dentro de estos sitios.  

 

10. Marca Registrada

Mister Menú y Mister-Menú son las marcas registradas de Mister Menú. Estas marcas registradas y otras marcas, logos y nombres de Mister Menú y sus plataformas, dentro o en conexión a las plataformas, no pueden ser usadas en conexión con ningún producto o servicio que no le pertenezca a Mister Menú. Estas marcas registradas no podrán ser usadas en ninguna manera que pueda causar confusión entre los clientes o que pueda desacreditar a Mister Menú. Todas las otras marcas registradas que no le pertenecen a Mister Menú, que aparecen en las plataformas, son propiedad de sus respectivos dueños, que pueden o no estar afiliados a Mister Menú.

 

11. Consideración

Usted acepta que estos Términos de uso están respaldados por una consideración razonable y valiosa, por lo que se reconoce su importancia y adecuación. Acepta que dicha consideración incluye, sin limitaciones, el uso de las plataformas y el uso de los datos, contenido, productos y/o servicios a través de las plataformas, la posibilidad de una revisión de nuestra parte, utilización o exhibición de sus aportes, y la posibilidad de convertir en publicidad y promociones el contenido generado por los usuarios.