Privacidad y Legales
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Mister Menú recolecta información a través de su sitio web "www.mister-menu.com", su blog "www.mistermenu.tumblr.com" y su aplicación móvil.
Debido a que su privacidad es importante para nosotros este acuerdo de privacidad establece las políticas y procedimientos de recolección y manejo de tal información. Esta política de privacidad aplica a los servicios prestados por Mister Menú, pero no aplica para ninguno de los sitios web de los restaurantes, o servicios brindados por terceros ligados a los servicios de Mister Menú ni a actividades "offline" relacionadas con Mister Menú.
A. Información que Mister Menú recolecta:
Mister Menú puede solicitar la siguiente información de los usuarios de nuestros servicios: nombre completo, correo electrónico, edad, sexo, ciudad, zona, filtros más usados, historial de búsqueda, restaurantes favoritos, historial de visitas, accesos vía web, accesos vía mobile app, suscripción al newsletter, perfiles en redes sociales conectados, experiencias compartidas, locación GPS (en la aplicación móvil).
El uso completo de los servicios requiere registro y la creación de un perfil. Otra opción es hacer uso de la plataforma como invitado solamente.
Mister Menú también utiliza "web analytics" para seguir y analizar el tráfico de sus servicios, en conexión con los anuncios y promociones de Mister Menú.
B. Utilización de la información recolectada:
Mister Menú utiliza la información personal para crear los perfiles de sus usuarios, para comunicarles información sobre los servicios, para ofrecerles servicios adicionales, promociones y ofertas especiales. Los datos permiten que el usuario obtenga información personalizada conforme a sus gustos.
Mister Menú también puede utilizar la información personal de los usuarios para implementar los términos y condiciones de uso y servicio.
Los usuarios pueden decidir no recibir información promocional de Mister Menú, visitando http://www.mister-menu.com y haciendo clic en el link respectivo.
El blog de Mister Menú utiliza el material que le es entregado por sus autores publicándolo, como acordado entre el autor y Mister Menú. Cuando el autor hace entrega del material, acepta por ese hecho tácito que Mister Menú lo publique. De igual manera con cualquier otra información o comentario incluidos dentro del blog aportada por terceros quienes por el solo hecho de entregar el material están permitiendo su publicación y utilización. Dichas publicaciones no generarán derechos de autor, ni obligaciones económicas o de ninguna otra naturaleza para Mister Menú.
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El contenido publicado por los usuarios en el sitio, como por ejemplo reseñas de los servicios/restaurantes y ciertas preferencias de redes sociales (por ejemplo, páginas a las que le has dado "me gusta" o "recomiendo") pueden ser vistas por el público en general. En consecuencia, Mister Menú no puede garantizar la privacidad de la información, publicada incluyendo aquella que identifica a su autor.
Protección de la información de identificación personal de Mister Menú
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Acceso y corrección de su información de identificación personal
Los titulares de cuentas registradas pueden acceder y modificar su información de identificación personal con la función "editar" en el sitio web de Mister Menú. Si usted tiene preguntas acerca del uso o recolección de su información, por favor contactarnos en: contacto@mister-menu.com
Enmiendas a las políticas de privacidad
Mister Menú puede cambiar su política de privacidad en cualquier momento, mediante la publicación de una nueva versión en esta página u otra página. La nueva versión entrará en vigor en la fecha de publicación, que será indicada en la parte superior de la página.
Registro de un restaurante en Mister Menú
Para registrar un restaurante en Mister Menú, se deberá ingresar al sitio http://mister-menu.com/ventas/ y llenar los formularios necesarios para la creación de un perfil de restaurante. Eso incluye adjuntar una versión digital del menú, logo, información detallada sobre servicios, tipo de comida del restaurante e información general. A discreción de Mister Menú, ciertos restaurantes tendrán la opción de llenar la información personalmente con un agente de ventas. Una vez se haya ingresado la información, Mister Menú se reserva el derecho de aceptar o no a cualquier restaurante en sus plataformas.
Los restaurantes miembros, que hayan seguido el proceso anterior, deberán estar de acuerdo con lo siguiente:
1. Cualquiera de las partes podrá dar por terminado este acuerdo, por cualquier razón, dando un aviso por escrito a la otra parte, con cinco días de antelación.
2. El término de este acuerdo comenzará en el momento en que un restaurante tenga un perfil "activado" en el sitio web de Mister Menú y terminará en la fecha efectiva de cualquier terminación.
3. Tener un perfil activo dentro de las plataformas de Mister Menú es un servicio gratuito. Sin embargo, existen otros servicios que Mister Menú puede prestar a los restaurantes incluidos en sus plataformas. Los servicios pagados serán contratados de manera expresa por los representantes autorizados de dichos restaurantes y el requerimiento del servicio originará la obligación de pago correspondiente. Todo servicio pagado que preste Mister Menú deberá ser cancelado dentro de un plazo no mayor de treinta días calendario. La falta de pago de los servicios pagados que hayan sido contratados dará origen a la terminación del contrato y la exclusión del restaurante de las plataformas.
4. Mister Menú, a su discreción, puede brindar servicios adicionales al restaurante, consistentes con las practicas de negocio.
5. Los restaurantes son los responsables de mantener la información de su perfil actualizada. Eso incluye hacer actualizaciones del menú, los servicios y tipos de comida. Mister Menú no se hace responsable por la información que tengan los perfiles de los restaurantes, incluyendo su actualización, exactitud y otras circunstancias.
6. Mister Menú no garantiza que las funciones de sus plataformas llenarán las expectativas del restaurante en cuanto a aumento del tráfico de usuarios, o incremento de sus ventas. Tampoco se hace responsable de los errores o irregularidades en el funcionamiento de las plataformas.. Mister Menú no podrá ser considerado responsable de ningñun incoveniente asociado con el mal funcionamiento o interrupciones del servicio de internet o cualquiera otra irregularidad que no estén bajo su control.
7. El restaurante no responsabilizará a Mister Menú, ni a sus directores, accionistas o empleados, de cualquier pérdida causada por con: (a) falta de mantenimiento del perfil del restaurante, o errores en su información, ya que es responsabilidad del restaurante tomar estas acciones; (b) cualquier reclamo sobre patentes y derechos de propiedad en el contenido que brinde el restaurante.
8. Mister Menú no se hace responsable de ninguna información que venga de fuentes ajenas a la empresa. Esta exención de responsabilidad incluye la información que suben los usuarios, y los restaurantes. También incluye, en el caso de los usuarios, las reseñas, calificaciones de restaurantes, etc. En el caso de los restaurantes, la información de sus perfiles.
9. Este contrato será considerado válido, tanto si se suscribe en forma documental como si se suscribe por la vía electrónica. La versión digital del contrato tendrá el mismo valor que un contrato suscrito de manera documental. Por el solo hecho de registrar el restaurante se considera suscrito el presente contrato en su versión digital. Sin embargo, si Mister Menú lo considera necesario, podrá pedirse en algunos casos una suscripción documental.
10. Los representantes legales de los restaurantes velarán porque la publicación de toda la información que ingrese en su perfil y/o sitio web de ventas respete las normas relativas a propiedad intelectual y derechos de autor. . Ello incluye diseño, fotos, gráficas, código fuente, textos y cualquier programa creado en beneficio del restaurante. Si no lo hicieren serán ellos responsables de cualquier reclamo legal.
Este acuerdo, incluyendo cualquier modificación futura constituye todo el acuerdo completo que las partes deberán respetar
Por la mero registro de su perfil, los representantes legales del restaurante aceptan los términos de este acuerdo y se comprometen a cumplir con las obligaciones que implica.
Guía para reseñas (reviews)
Las reseñas serán aprobadas con base en los siguientes criterios:
RELEVANCIA
Los usuarios deberán haber tenido una experiencia en el restaurante.
CONTENIDO ACEPTABLE
Mister Menú podrá rechazar o eliminar cualquier comentario sin previo aviso ni explicación. No se procederá de esta manera, siempre y cuando se sigan las reglas, pero Mister Menú se reserva el derecho de hacerlo.
Las reglas son:
- No se permite lenguaje ofensivo.
- Cualquier discriminación basada en: raza, religión, género, origen nacional, edad, estado marital, orientación sexual o discapacidades, no será aceptada.
-Empresas que sean consideradas competencia de un restaurante no tienen derecho de hacer reseñas negativas, por considerarse competencia desleal. La violación de esta política resultará en la eliminación permanente del perfil de dichas empresas en las plataformas.
- Referencias a violaciones al código de salud o normas sanitarias no son aceptables.
CONTENIDO EN LAS RESEÑAS
En ningún caso se considerará que Mister Menú avala alguna reseña pues ninguna representa nuestra opinión. Tampoco nos hacemos responsables por su contenido
PROPIEDAD DE MISTER-MENU
Por el hecho de su publicación, Mister Menú adquiere los derechos de propiedad intelectual de todas las reseñas de manera exclusiva. Esto aplica para las reseñas escritas y las fotográficas. Mister Menú tiene el derecho de reproducir, modificar, traducir, transmitir y distribuir todos los materiales relacionados a reseñas. En ningún caso se exigirá a Mister Menú el pago de regalías o cualquier otro tipo de compensación económica por el material publicado.
ELIMINACIÓN DE UNA RESEÑA
Una reseña puede ser eliminada si uno o más usuarios lo piden. Si hay algo en el sitio que ofende a algún usuario, puede hacerlo saber y Mister Menú decidirá acerca de su eliminación.